Cześć, Ostatnio pisałem sporo z rzecznikami i może komuś się przyda bo temat był/jest gorący. Najlepszą poradę uzyskałem z Konsumenckiego Centrum E-Porad: -------------- "Do umów zawartych przed 25 grudnia 2014 r. będziemy stosowali przepisy uchylone ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827). Rzeczy zakupione przed tą datą będą objęte zasadami sprzedaży i odpowiedzialności ujętymi w szczególności w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm. – dalej swsk). Przedmiotowy akt reguluje zasady odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową. Towar jest niezgodny z umową między innymi: - gdy towar nie odpowiada podanemu przez sprzedawcę opisowi lub nie posiada cech okazanej kupującemu próbki; - gdy nie nadaje się do celu określonego przez kupującego przy zawarciu umowy, chyba że sprzedawca zgłosił zastrzeżenia do takiego przeznaczenia towaru; - gdy nie nadaje się do celu do jakiego towar tego rodzaju jest zwykle używany; - gdy nie ma właściwości cechujących towar tego rodzaju; - nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego przedstawiciela itp. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, o ile została ona stwierdzona przed upływem 2 lat od wydania towaru. Zgodnie z art. 11 swsk uprawnień unormowanych w niniejszej ustawie nie można wyłączyć ani ograniczyć w drodze umowy zawartej przed zawiadomieniem sprzedawcy o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. W szczególności nie można tego dokonać przez oświadczenie kupującego, że wie o wszelkich niezgodnościach towaru z umową. Tym samym sprzedawca nie może uchylić się od odpowiedzialności. Podstawą odpowiedzialności jest m.in. wykazanie, że niezgodność istnieje. Jeżeli powołuje się Pan na jej istnienie, musi Pan to wykazać. Póki co Pana kontrahent zaprzecza, aby niezgodność istniała. Musi Pan tym samym znaleźć środki dowodowe na okoliczność istnienia niezgodności. W razie dalszych pytań lub problemów proszę osobiście skontaktować się z powiatowym lub miejskim rzecznikiem konsumentów lub Oddziałem Federacji Konsumentów. " --------- Kluczowy jest punkt: - nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego przedstawiciela itp. więc nvidia może sobie nabrać wody w usta ale w naszym kraju niestety sprzedawcy muszą przyjmować zwroty i ewentualnie dochodzić swoich praw na styku sprzedawca-dystrybutor/producent a jak sprzedawca zaczyna "rzeźbić" to zgłoszenie do lokalnego rzecznika, tu nie ma żadnych wątpliwości, prawo jest po stronie klienta a nvidia jest w czarnej "pupie", bo jak widać w Europie będzie można zwracać w ciągu dwóch lat. Na razie nie ma na co zmienić i to chyba jedyny argument tych którzy pogodzili się z oszustwem. Na razie się pogodzili ale za rok, półtorej... los jaki wicher... łaska fanboya na pstrym koniu jeździ... :)
