Problem z EVGA GTX960 4GB

[Prestige]

Witam. Mam problem z GTX960 4GB od EVGA. Zamówiłem kartę z esc, lecz karta nie działa. Wyświetlają się jakieś paski artefaktopodobne, a po wejściu w bios komputer się zacina. Po zainstalowaniu sterowników karta nadal się zachowuje jakby nie miała sterowników, a w menedżerze urządzeń widać obok niej tylko [!]. Wygląda to tak: 

.Dodam jeszcze, że po włożeniu innej karty graficznej wszystko w komputerze jest w porządku. Mam pytanie. Jaką metodą najlepiej i najszybciej zwrócić kartę, bo pewnie nie ma sensu oddawać na gwarancje (?) Lepiej odesłać kartę z powodu niezgodności towaru z umową czy może po prostu wykorzystać ten okres (14 dni) na odesłanie sprzętu bez powodu (?). Czym to wszystko dokładnie się różni?

[adashi]

Wykorzystać okres 14 dni lub jeżeli nie minęło jeszcze 7 dni od zakupu skorzystać z procedury DOA (o ile chcesz wymiany na taką samą sprawną).

[Prestige]

A jak to dokładnie się nazywa? Bo nie mogę znaleźć o tym informacji? O tym DOA.

http://www.esc.pl/information.php?info_id=69&osCsid=b020527101fba265ec357ac26bf2661c

[adashi]

Link "procedura reklamacyjna" z głównej strony ESC. Po prawej w sekcji "Informacje".