dokladnie o to chodzi ,podobno są inne rev płyty
w komputroniku -pierwsze słysza i jak wymieniac to u producenta bezposrednio
rozmowa z komput.....
3139973 15:11:26
Witam
3139973 15:11:53
Piszę w sprawie Płyty asus i karty GTX 280
Ja 15:12:02
tak ,tak
Ja 15:12:05
i...
3139973 15:12:13
jak problem jest?
Ja 15:12:36
gtx 280 nie wchodzi w slot
3139973 15:12:49
rozumiem że karta jest za długa i zachacza o jakis kondensator?
Ja 15:12:58
tak
3139973 15:13:17
no niestety
Ja 15:13:29
3139973 15:13:32
nie ma innej opcji jak tylko wymiana płyty głównej
Ja 15:13:44
tak to wiem :)
Ja 15:13:53
tylko jak to zrobic
Ja 15:13:57
RMA
Ja 15:14:20
dodam ,ze nowa rev. nie ma tego błędu
3139973 15:14:42
zapraszam w takim wypadku na nasza stronę
Ja 15:14:45
Asus pisze o bezproblemowej wymianie u sprzedawcy
3139973 15:15:04
w zakładce serwis procedura zwrotu jest bardzo dobrze opisana
3139973 15:15:07
krok po kroku
Ja 15:15:36
ok. to wiem chodzi mi tylko o info czy nowa rev jest i czy nie będzie problemu
3139973 15:16:03
skoro asus taki pisze nie widzę problemu
Ja 15:16:37
dzwoniłem do sklepu nikt nic nie wie a nie mam ochoty na wysylanki trwajace tygodniami
3139973 15:18:01
im szybciej dostarczy Pan towar do siedziby tym szybciej będzie można rozwiązać tę sprawę
Ja 15:18:15
płytę mam od 23 .06 więc nie ma mozliwosci zwrotu w 10 dni ,chciałbym wymienic na rev bez kondensatoeow
Ja 15:19:00
czy jest na stanie rev. bez kondensatorow w przedłuzeniu slotu pci-ex?
3139973 15:21:03
takiej niestety mozliwosci nie ma
Ja 15:21:19
tzn. ????
3139973 15:21:23
mogę zaproponowac zwrot i wymianę na inną płytę
3139973 15:21:31
czyt. iny model
Ja 15:21:53
ale nowe wersje tej płyty nie maja tej wady
3139973 15:22:02
ponieważ zarówno zwrot jak i wymiana obowiązuej tylko przez 10 dni
3139973 15:22:21
ale my nie rozróżniamy płyty na versje
Ja 15:22:28
proszę się skupic i czytac uważnie
3139973 15:22:29
dla nas jest to jeden produkt
Ja 15:22:36
błąd konstrukcyjny
Ja 15:22:47
podlega wymianie w każdej chwili
Ja 15:22:58
plyta jest " wadliwa"
3139973 15:23:20
rozumiem że płyta jest sprawna i mozna w nią włożyć inne karty graficzne, czy tak?
Ja 15:23:40
tak ale jak kupowałem ja
3139973 15:23:54
wyprał pan zły produkt poprostu
Ja 15:24:06
na waszej stronie nie było zaznaczone -NIE OBSLUGUJE GTX @*)
Ja 15:24:42
jak zły produkt co ja tam chcę zamontowac czołg ? czy katę graficzna ?
3139973 15:24:42
tak samo jak nie ma napisane ze nei obsługuje ona procesorów firmy AMD
Ja 15:25:04
jaja pan sobie robi
Ja 15:25:47
GTX 280 to nie jest jakis cud tylko zwykła grafa która chcę zamontowac a wy sprzedaliście płyte z wada która to uniemozliwia
3139973 15:26:28
tak jak mówię
Ja 15:26:31
wada jest fabryczna , błąd konstrukcyjny poprawiny w następnej wersji a pan mi takie rzeczy pisze
3139973 15:27:28
moge przyjąć płytę na magazyn(jeśli jej stan pozwala na dalszą jej odsprzedaż) i wybierze Pan inny model
3139973 15:27:40
innej opcji nie ma
Ja 15:27:50
i skoro Asus pisze o wymianie od ręki tej wersji karty przez sprzedawcę to chyba nie wymagam cudu
Ja 15:28:37
PŁYTA JEST WADLIWIE SKONSTRUOWANA , jest NOWA Rev.
Ja 15:29:15
i nie moze to byc ten sam produkt dla was , bo płyty sie róznią rozmieszceniem elementów
3139973 15:30:13
proszę się nie unosić, proszę napisać do mnie maila w tej sprawie na adres pawel.kowalski@komputronik.pl , niestety w tej chwili nie posiadam wszystkich informacji które potrzebuje do rozwiązania Pana problemu
3139973 15:30:55
w mailu proszę opisac sprawę, podać numer zamówienia oraz numer dokumentu zakupu
Ja 15:31:38
ok. ale pan tez nich zrozumie nie jest Pana laikiem po co mi plyta z pci-ex skoro nie moge zamontować grafiki a grafika byla wyprodukowana przed plyta
3139973 15:32:20
tak jak napisałem wcześnie, proszę o maila
Ja 15:32:42
i jak mi Pan wytłumaczy ,ze ASUS GTX 280 pci-ex nie "pasuje " do płyty asus P5Q Deluxe z pci-ex
3139973 15:33:13
tak jak napisałem wcześnie, proszę o maila
Ja 15:33:36
ok, dziekuję
i to tyle z wymiany , sumując łaskawie przyjma plytę do "odprzedania " i nie ma innych rev. a dla nich to wsio ryba
