Złamanie warunków gwarancjii przez serwis- co byście zrobili

[Slayer]

SPrawa jest taka- oddana karta na gwarancjii jest przetrzymywana od 4 tygodni( na dzisiaj). Sklep( nie ujawniam który) usilnie mnie zbywa, bo wysłali kartę do producenta i czekają. Mnie to szczerze mówiąc g...obchodzi, jak okres naprawy miał wynosić do 2 tygodni....a chodziło o wiatraczek tylko. Mogłem to sam zrobić, ale ci straszyli, że gwarancję zlikwidują. Teraz do nich dzwonię, mówie im, że to jest złamanie warunków gwarancjii, ci za to do mnie z tekstem, że sprawa jest na ostrzu noża, poniesiemy konsekwencję i mi mówią, że zapłacę za kartę, którą mi dali, bo nikomu nie wyporzyczali takowej, a mi zrobili wyjątek.

 

Co byście zrobili na moim miejscu? Bo ja jestem gotowy zapłacić za wyporzyczenie i mieć ich w głębokim poważaniu. :evil:

[Grimlock]

Jaja sobie robią. Z takimi szmaciarzami to do Rzecznika Praw Konsumenta.

 

Ja tak zrobiłem i kartę wymienili mi w ciągu 2 tygodni. Nagle tego samego

dnia wróciła z serwisu :?. Zadzwonili do mnie, że karta jest do odebrania :)

A miała być dopiero po około 4 tygodniach.

[witek_p]

, że zapłacę za kartę, którą mi dali, bo nikomu nie wyporzyczali takowej, a mi zrobili wyjątek.

Sami się wkopują, nie mają raczej na 100% wpisanej takiej działalności w regonie (a prowadzenie działalności poza wykazaną nie jest zgodne z prawem). Ja bym walił do Sądu Konsumenta, ale najpierw wysłał lub zaniósł im pisemko (oczywiście kopię muszą Ci potwierdzić), że jeżeli w ciągu 2 dni nie dostaniesz towaru to sprawę kierujesz do ww. instytucji.

Pozdr.

[wilk100]

Jaja sobie robią. Z takimi szmaciarzami to do Rzecznika Praw Konsumenta. 

 

Ja tak zrobiłem i kartę wymienili mi w ciągu 2 tygodni. Nagle tego samego

dnia wróciła z serwisu :?. Zadzwonili do mnie, że karta jest do odebrania :)

A miała być dopiero po około 4 tygodniach.

Swieta racja ja tez tak zrobilem ale tylko postraszylem urzedem konsumenta. Koles sie nie znal i zmiekl.

[IGI]

a masz karte przyjecia towaru do reklamacji ??? czy jakis swistek ze oddales bo bez tego moga cie tk jeszcze pzez rok nabierac albo wcale karty nie oddac i jak udowodnisz ze im oddales do reklamacji :)

Ja kupuje sprzet w jednym sklepie tylko i wiem ze na 100 % bede mial pozyywnie rozpatrzona gwarancje i nie pprzejmuje sie 4 tygodnimi czekania bo i tak bylo (z czego towar 2 tyg w sklepie przelezal) bo jestem pewien ze dostane nowy sprzet

Koles po prostu sie stara dzwoni do hurtowni staje po stronie klienta walczy :)

komu by sie chcialo np bawic w gwarancje intela gdy przynosze ukruszonego celka 700 :)

po 2 tyg prosto z irlandii przyszedl nowy :)

[Slayer]

Mam co trzeba- jutro lub po jutrze ze starszym złożymy im wizytę- i cóż- ja wolę zwrot pieniędzy za kartę, niż dalej mieć doczynienia z tymi ludźmi, nawet, jeżeli na tym stracę- sorry, ale ja mam gdzieś taki sklep, co rżnie głupa od 4 tygodni, nawet jeżeli to prawda- a co mnie to obchodzi?! Szybciej bym załatwił sprawę ze sklepem internetowym, bo tym jak widze, nie zależy na reputacjii. A ci sprzedawcy- z wyglądu jak i z zachowania- przykro mi to pisać, ale oszołomy- gada gada jeden z drugim, nie dają dojść do słowa.....z takimi lepiej nie zaczynać- szkoda nerwów.

[pablo163]

A ja bym powiedzia ze to nie to forum to co ze o sprzet ale glownie o to co zrobic na oslej jest topic o tym co robic z takimi sprawami.

[Interloper]

Robisz tak mój stary jest prawnikiem więc wiedział co i jak: Napisał pismo że pozwie ich do sądu jeżeli płyty nie otrzyma w ciągu 48 godzin dodał jeszcze ze nie godzi sie na żadne rozwiązania ugodowe i że weźmie jakąs kancelarię z Wawy żeby było "taniej" :) efekt dzień po oddaniu pisma w podskokach wróciła nowiutka płyta :)

[marco]

Przepraszam ale czy oddajac karte skorzystales z prawa gwarancji czy rekojmi?

Jesli gwarancji to sobie mozesz podyndac

Chyba musze isc zglebic jakie to cudowne zmiany nasi UstawoJebcy wymyslili na 2003 jesli chodzi o ochrone konsumenta, ale ty oddawales jeszcze w 2002 ;)

[RS]

Przepraszam ale czy oddajac karte skorzystales z prawa gwarancji czy rekojmi?

Jesli gwarancji to sobie mozesz podyndac

Chyba musze isc zglebic jakie to cudowne zmiany nasi UstawoJebcy wymyslili na 2003 jesli chodzi o ochrone konsumenta, ale ty oddawales jeszcze w 2002 ;)

racja, prawo w stecz niedziala, musi dostac po 2 tygodniach ( dni robocze ) albo moze rzadac zwrotu kasy, i najlepiej niech pojdzie z ojcem i niech si ekloca, bo racja jest po ich stronie. Powodzenia.

[marco]

RS: niestety po 14 dniach (biezacych, nie roboczych) ale tylko w przypadku rekojmi. Prawo gwarancji mowi ze w "uzasadnionych przypadkach" (uwielbiam polskie prawo - jest arcylogiczne i nie ma tutaj niczego do samodzielnego interpretowania) termin 14 dni (tutaj skolei roboczych) moze ulec przedluzeniu

[Slayer]

Rzesz kur...... nie oddali mi karty ani kasy!!!!!! Mam czekać do KOŃCA TYGODNIA. Ale jak do tej pory nie dostanę karty, to mi oddadzą pieniadze (OBY) - i jeszcze mi mówił gość, że chce, żeby klijent był zadowolony...brak słów normalnie. Ani wymusić, ani zastraszyć...oj...kupujcie tylko w dużych firmach a nie w jakimś nie durzym sklepiku z dystrybucją z Wrocławia :( :( :( :( :( :( :( :(

 

I jeszcze mi za przeproszeniem ,,dupę zawracali" swoimi problemami...:( :( :( :( :(

 

PS - a co to za autocenzura? :P Czy wyraz D.U.P.A. jest nadwyraz obłudny? :lol: