Rysa Na Matrycy W Nowym Monitorze

[kuebk]

W zeszly czwartek kupilem monitor iiyama e2201w-b1, odebrany z rak kuriera w piatek przez domownikow. Wracam dzis do domu odpakowywuje, wlaczam - pouzywalem chwile i co sie okazuje na matrycy znalazlem ryske dlugosci centymetra. Wykluczam opcje ze sam to porysowalem z racji tego ze nie kladlem monitora od strony matrycy na czymkolwiek.

 

Teraz problem jest jak to reklamowac, bo wydaje mi sie ze bedzie mi ciezko udowodnic gostkowi z ktorym bede gadal przez telefon ze taki dostalem a nie sam to zrobilem. Jakies rady jak to zalatwic aby to zrobic dobrze?

[Deliriously]

Nie wiem gdzie kupowałeś swój monitor, ale niestety może być ciężko z wymianą monitora na nowy. Zamawiając cokolwiek kurierem trzeba niestety przy odbiorze rozpakować sprzęt i sprawdzić 10 razy czy wszystko jest w porządku... po podpisaniu odbioru (równoznacznego z oświadczeniem, że sprzęt jest ok) już nic nie zrobisz. Oczywiście mam nadzieję, że Tobie jednak uda się wymienić monitor.

[kuebk]

No wlasnie tez tak pomyslalem, no ale bede probowal bo badz co badz nie myslalem ze tak to moze wygladac.

 

Pozatym niby jest gwarancja 0 umartych pikseli przez 30 dni to moze akurat jakis sie wypali albo sie uda mu pomoc. :(

[serbit]

na upartego można udać głupa i zwrócić towar w końcu masz na to 10 dni od zakupu jeśli nie robisz tego fizycznie w sklepie bo porostu niby

się rozmyśliłeś (ew bo ma wadę której wcześniej nie zauważyłeś ale z tym już gorzej ) niestety koszty transportu ty ponosisz a oni zwracają ci chyba kasę jak dostana towar

 

a nie do się tego jakoś wypolerować zamaskować

Edytowane 3 Grudnia 2008 przez serbit

[kuebk]

Czy da sie to zamaskowac to niestety ja nie wiem. :(

 

A co do sklepu to zadzwonilem powiedzialem o co chodzi i gosc po 3 telefonach stwierdzil ze moze zrobic rabat na monitor w postaci 50zl - czyli tak jakby [w pewnym sensie oczywiscie] przyznal sie ze mozliwe ze to ich wina.

[fake4r]

Jezeli nie jest to gleboka rysa i nie przeszkadza w ogladaniu czegokolwiek to nawet bym sie nie przejmowal ;-) jak odpakowalem swoj monitor i zobaczylem ryski na ekranie to sie troche zdenerwowalem, ale okazalo sie ze to bylo zabrudzenie, szmatka zalatwila sprawe.

[zzZZzz]

raczej nie wina sklepu bo wiekszosc monitorow nie jest wogole otwierana.....i tak milo z jego strony ze dal znizke

[rosolini]

Nie wiem gdzie kupowałeś swój monitor, ale niestety może być ciężko z wymianą monitora na nowy. Zamawiając cokolwiek kurierem trzeba niestety przy odbiorze rozpakować sprzęt i sprawdzić 10 razy czy wszystko jest w porządku... po podpisaniu odbioru (równoznacznego z oświadczeniem, że sprzęt jest ok) już nic nie zrobisz. Oczywiście mam nadzieję, że Tobie jednak uda się wymienić monitor.

Niestety ale przed rozpakowaniem przesyłki trzeba podpisać odbiór. Dopiero po podpisaniu można rozpakować i jeżeli coś nie gra, to wtedy spisujecie z kurierem protokół uszkodzenia. Tyle, że przesyłka formalnie już jest Twoja i zostaje u Ciebie. Jedyne, co możesz zrobić przed podpisaniem, to odmówić odbioru gdy stan opakowania sugeruje, że zawartość może być uszkodzona.

[kuebk]

raczej nie wina sklepu bo wiekszosc monitorow nie jest wogole otwierana.....i tak milo z jego strony ze dal znizke

No czy wina sklepu czy kuriera to nie bylbym taki pewny, z tym ze kuriera raczej nie bo watpie zeby rysa mogla wystapic bez uszkdzenia opakowania a jesli nie sklepu rowniez to moze taki dostali i teraz probuja wcisnac gdzies.

 

Co do tej obnizki to bardziej mi to wyglada na: 'no tak mozliwe ze wyslalismy panu zciach!y monitor - ale 50zl i po problemie, ok?'.

[HeatheN]

Kubek ciesz sie z 50zl...prawda jest jedna przyjales towar... i to byl blad (wiem to nie ty), ale idac twoim tokiem rozumowania sklep mysli:

-jakis dzieciuch porysowal monitor lcd, bo nie umie go nawet wytrzec, a teraz tnie w glupa ...hehe

Prawda ze moze to tak wygladac?

[kuebk]

Kubek ciesz sie z 50zl...prawda jest jedna przyjales towar... i to byl blad (wiem to nie ty), ale idac twoim tokiem rozumowania sklep mysli:

-jakis dzieciuch porysowal monitor lcd, bo nie umie go nawet wytrzec, a teraz tnie w glupa ...hehe

Prawda ze moze to tak wygladac?

Prawda, bo cos takiego jednak jest trudno udowodnic.