To nie tyle wina firmy co kuriera. Co prawda mogli wyciągnąć konsekwencje z tego, ale większość winy leży właśnie po stronie kuriera. Ja nie korzystam z usług innych niż UPS i jestem w 100% zadowolony, bo znam gościa, który jeździ w moim rejonie i żadna paczka nie była jak dotąd uszkodzona. W firmie ojca jest podpisana umowa z DHL i też wszystko OK. Ceny wszędzie są podobne, więc nie warto oszczędzać parę złotych żeby potem żądać zwrotu kasy czy łazić po sądach...