Problem sterownika - Matebook D14 AMD

[Rudolf14]

Witam.
Chcę się z wami podzielić taką ciekawostką/moim problemem z Matebookiem D14 a żeby być dokładnym to chodzi o sterownik aparatu/kamery(hm1091_techfront). Co się z nim dzieje? Już wyjaśniam.

Żona zgłosiła mi, że kamerka na Viberze(taki tam mesenger popularny w krajach wschodniej europy*1) nie działa. Usiadłem do sprzętu, sprawdzam i okazuje się, że Viber nie widzi urządzenia, Windowsowa aplikacja Aparat widzi go lecz wyświetla błąd, w którym pisze, żeby sprawdzić czy antywirus nie blokuje dostępu lub zaktualizować sterownik.

 

No to ciach, patrzę na preinstalowany Huaweiowy PC Menager a tam okazuje się, że Aparat wymaga updejta wieć ja bohatersko niczym w memie o resetowaniu routera klikam przycisk "UPDATE DRIVER". Minuta dwie i mam powiadomienie, że zaktualizowano sterownik. Odpalam wiec ponownie Viber i windowy Aparat i wszystko gra i trąbi jak trzeba. W głowie wyobrażam się sobie jako hakera z filmu "Kung Fury" i i za stoickim spokojem oraz zgodnie z zaleceniami huwaweiowego PC Menagera restartuje sprzęt po czym dumnie oddaje go w ręce żony aby mogła porozmawiać na kamerce z rodzicami. W blasku i chwale odchodzę zabierając ze stołu smartfona aby udać się na tron do gabinetu*2 aby kontemplować resztę problemów tego świata. W tym momencie słyszę za plecami "Kotek, ale to nadal nie działa". Gniewnym a zarazem podejrzliwym wzrokiem spoglądam na żonę aby wyczuć czy może sobie nie żartuje lecz moje detektory nie wyczuły tu podstępu. Zaskoczony zatem biorę ponownie sprzęt w moje łapska i spoglądam na sterownik a  tam jak byk wisi stara wersja skubańca. Odpalam menadżer urządzeń i odinstalowuje stary sterownik i tym razem zasyssam najświeższy ster wprost ze strony producenta. Rozpakowuję, instaluję i sprawdzam a tam wszystko hula tak jak powinno jednak nie otwieram szampana jak poprzednio, spokojnie restartuję system. Loguję się i sprawdzam wersję sterownika a tam wciąż znajduje się mój mały nemesis sterownik wersji 3.0.16.1. sprawdzam działanie kamery we wspominanych aplikacjach i [gluteus maximus]. 

i tutaj się kończy ta historia bowiem choćbym nie wiem jak instalował sterownik i odinstalowywał to po każdym restarcie systemu zaktualizowany sterownik do wersji 5.0.16.1(najświeższa) wraca do starej wersji uwalając działanie kamerki.nie jest to dużym problemem bo jego aktualizacja to raptem dwie minuty i dwa kliknięcia myszką. inna sprawa to to iż jest to laptop i najczęściej się go nie wyłącza a po prostu zamyka co powoduje jego uśpienie lecz fajnie by było gdyby dało się to jakoś rozwiązać.

Tutaj pora na moje pytania, wiecie co może powodować takie dziwne zachowanie? Czy ktoś z was miał doczynienia z podobnym zjawiskiem i jak to rozwiązał? Macie jakąś radę aby to rozwiązać?

Pozdrawiam cieplutko i wyczekuję odpowiedzi.

 

 

PS
Tak kontaktowałem się z serwisem/pomocą techniczną huwaweia lecz nie poradzili mi nic więcej czego sam nie spróbowałem i bym nie wiedział.

 

*1 - Żona jest z Białorusi i średnio co 2 dni dzwoni do rodziców.
*2 - Ubikacja

Edytowane 27 Października 2019 przez Rudolf14

[Setnik]

Ustawienia Windows update o aktualizacji zmień 

[Rudolf14]

4 minuty temu, Setnik napisał:

Ustawienia Windows update o aktualizacji zmień 

A co zmienić w tych ustawieniach?

[Setnik]

Podam link do artykułu https://www.dobreprogramy.pl/Wylaczamy-automatyczna-instalacje-sterownikow-z-Windows-Update,News,64945.html