rachunek za neo+ 700 zl !!!!!

[jasiek]

Przyszedl do mnie rachunek za neo+ na kwote 700zl 8O

jestem w sieci lokalnej na 4 osoby

czy to mozliwe ze ktos zlapal jakiegos dialera ? czy poprostu tp sie pomylila

czy da sie sprawdzic kto nabil taki rachunek

co robic ?

[Jacek]

A moze dlatego ze rozdzielasz nielegalie net? ;) kichowato i wspołczuje... Jak serwer masz dobry to pewnie dojdziesz kto co i jak..

Zapłac tak czy siak a dochodzic bedziesz w miedzy czasie....

[Ruido]

przez neostrade dialerami nie mozna sie laczyc, wiec to odpada

[ayem]

ja bym najpierw zadzwonil do tpsy dlaczego taki rachunek - w razie jakby powiedzieli ze to przez dileenie moznaby pokombinowac z rozlozeniem siecie u siebie w domq i stwierdzic ze to w obrebie okalu - to akurat wolno

[jasiek]

przez neostrade dialerami nie mozna sie laczyc, wiec to odpada

tez mi sie tak wydawalo

 

w takim razie taki rachunek nie moze byc niczyja wina

wszyscy beda bulic ja tez :(

 

net mam legalnie bo zmienialem z sdi na neo+ a w taki przypadku mozna dzielic polaczenie

[DEFENCE]

net mam legalnie bo zmienialem z sdi na neo+ a w taki przypadku mozna dzielic polaczenie

:?: z kad masz takie info. Wogule niemozna dzielic Neo+ :!:

[Ruido]

niemasz wyszczegolnione na rachunku wszystkich kosztow ?

[czysty]

Mnie rachunki od tepsy ostatnio dobijają!!! miesiąc po złożeniu neo przyszedł mi rachunek za sdi 140 (ten miesiąc za 1zł), dzisiaj natomiast przyszła mi fakturka również od tapsy z kwotą 200zł za modem do neo, nic by w tym nie było dziwnego, gdyby nie to, że nie brałem od nich żadnego modemu 8O (jadę na routerze!). Najgorsze jest to że od razu ściągają kasę z konta :evil: , mają pozwolenie na rachunki tel. a nie na jakieś fakturki :evil:

Po wykonaniu jednego telefonu, babka powiedziała, że jest to rachunek za podłączenie neo 8O, dziwne bo na fakturze jest czarno na białym "modem neo"... brak słów...

 

w plecy jestem już 350zł... reklamacja była złożona już miesiac temu na ten rachunek z sdi, do dzisiaj cicho :evil:

 

Dziwne że nie zauważyli zę mam neo, ale to że modem wziąłem to już potrafili znaleźć, chociaż go tak naprawdę nie wzięłem :twisted:

 

idzie się pochlastać :roll: takiego bałaganu to jeszcze nie widziałem...

 

Może jakieś porady co robić... skargi.. telefony ??? co robić ???

 

pozdro

[mrtnt]

TP SA zastrzega sobie w regulaminie ze w przypadku wspoldzielenia lacza (czytaj dalej w cytatach):

 

Neo+ nie mozna dzielic.

 

W ramach korzystania z Usługi Klient zobowiązany jest:

 

nie umożliwiać korzystania z Usługi innym podmiotom poza Lokalem bez zgody TP,

W przypadku, o którym mowa w § 6 pkt. 3 Klient będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 3-krotnej opłaty abonamentowej za każde udostępnione połączenie i za każdy rozpoczęty miesiąc trwania takiego połączenia.

[Krootki]

Z tego co wiem to TPSA zmienia oprogramowanie chyba czy coś w tym stylu. Z tego powodu zainstalowanie telefonu trwa ponad 2 tygodnie 8O i pewnie z tego samego taki jest burdel z rachunkami... Ostatnio ktoś pisał chyba, że wielu testerom NEO przysłano jeszcze przed końcem testu rachunki na 199 zł za modem... NO COMMENTS

[jasiek]

 

net mam legalnie bo zmienialem z sdi na neo+ a w taki przypadku mozna dzielic polaczenie

:?: z kad masz takie info. Wogule niemozna dzielic Neo+ :!:

Teoretycznie nie ale mozesz napisac do TP podanie o pozwolenie na rozdzielenia lacza.Zawsze odmawiaja chyba ze masz dobre argumenty a to ze wczesniej przez pare lat mialem sdi bylo wystarczjacym argumentem.

Admin napisal reklamacje do tp zobaczymy co bedzie

chcialem sie tylko dowidzeic czy jest jakas opcja zlapania dialera

[kecaj_77]

Do DEFECE: Skąd informacja, że nie można w ogóle dzielić NEO? To jakaś bzura! Można w swoim lokalu.

 

Do czystego: To po co dałeś polecenie zapłaty TPSA? Teraz mogą ściągnąć ci z konta ile im się zywnie podoba (to znaczy tyle na ile ci wystawią rachunek...). Nie lepiej płacić samemu z banku internetowego. Masz pełną kontrolę nad wysokością rachunku, poza tym przelewy za darmo...

[DEFENCE]

W swoim lokalu mozna dzielic ale my tu nie piszemy o swoich lokalach tylko o dziekebiu poza lokal. A co do tych podan do TPsy to chyba nikomu niepozwolili (ale moge sie mylic)

Ale nie ciagnijmy tego, wracajac do tematu napewno nie przez dialer

najlepiej zadzwoncie do tp i spytajcie sie czemu tak wysoki rachunek.

[Kat_666]

A mi neo teraz wogole nie dziala :P CO jest?!

WLasnie zadzwonilem, mowia ze cos maja nie tak u siebie :/ ehh...pochlastac sie mozna :( :cry:

[master_bb]

W TPSA jest zawsze jeden wielki burdel . "Debilizm" ludzi tam pracujących czasem mnie przeraża , bo nie da się powiedzieć inaczej . Z rachunkami mam podobną jazdę od czasu jak zmieniłem SDI na Neo+ zresztą z rachunkami za SDI było tak podobnie . Ta firma nic nie potrafi zrobić dobrze i nie zmienię już nigdy o niej zdania . W połowie września zmieniłem SDI na Neo+ . Z początku miesiąc testowy , który sie należy nawet podczas przejścia z SDI na NEO+ a nie jak mi Pani w BOK-u TPSA mówiła że nie można . Bo na czas testów Neo+ można zawiesić usługę SDI po czym albo do niej wrócić albo zostawić Neo+ lub od razu zdecydować się na Neo+ jak się gdzieś wcześniej testowało i rozwiązać umowę o SDI tak jak ja zrobiłem .

 

Fakturę za wrzesień zapłaciłem za cały miesiąć SDI .

 

Faktura za październik powinna wyglądać :

- korekta za połowę września z usługi SDI - ok 70 zł .....

- okres testowy Neo+ ...... 1 zł

- przejście z SDI na NEO+ ... 1zł

- ok 75 zł za Neo+ od połowy października po zakończeniu okresu testowego .

 

A przyszła :

- tylko usługa SDI ... 139 zł ;D heheh której już dawno nie miałem ... telefon błękitna linia wyjaśnienia , reklamacja .... po kilku dniach przychodzi faktura za modem Neo+ ..... to mam w końcu u nich to neo+ czy nie mam ..... ?! sic !!

 

Ale w listopadzie to przeszli samych siebie !!! nawet babka z błekitnej lini TPSA się uśmiała z tej faktury i cały czas twierdziła że to niemożliwe .

 

Dostałem rachunek na jeden numer (linię) pozycja :

1. za listopad za SDI (czyli nic nie poprawili z ostatnią reklamacją)

2. za listopad za NEO+ (jakim cudem Neo+ może chodzić razem z SDI na jednej lini !!!! heheh z tej pozycji to płakałem ze śmiechu

3. przejście z SDI na NEO+ ...... 1 zł ..... czyli jednak przeszedłem na NEO tylko jak mam NEO to czemu też mam SDI ?! skoro Pani z błękitnej lini twierdzi , że nie można tego u nich tak wogóle w systemie wprowadzić (wystawić fakturę) !!!

 

Podejrzewam że takie przypadki można by było opisywać i opisywać i zawsze to byłby hot topic....

 

Czy kiedykolwiek możliwa jest zmiana podejścia do klienta i uporządkownie tego burdelu w TPSA ?

[rcube]

Jezu jak ja nienawidze tpsy :twisted:

Ale od kiedy mam chello (ponad 2 latka) i sluzbowy telefon to rachunki u telezlodzieja mam nonstop na poziomie mniejszym niz 40 zeta. Dobrze im tak :twisted: :twisted: :twisted:

[mikaelus]

Ja proponuję te fakturki zapodać do programu Weiss'a w Radiu Zet "Dzwonię do Pani, Pana, w bardzo nietypowej sprawie" :D

[czysty]

Do DEFECE: Skąd informacja, że nie można w ogóle dzielić NEO? To jakaś bzura! Można w swoim lokalu.

 

Do czystego: To po co dałeś polecenie zapłaty TPSA? Teraz mogą ściągnąć ci z konta ile im się zywnie podoba (to znaczy tyle na ile ci wystawią rachunek...). Nie lepiej płacić samemu z banku internetowego. Masz pełną kontrolę nad wysokością rachunku, poza tym przelewy za darmo...

To raczej jest wybór mojej mamy :D Próbowała zablokować ściągnięcie tej kasy z konta przez Tepsę :) ręce opadają :roll: :lol:

 

master_bb u mnie też powinni odliczyć 10/15 dni jak mi SDI obcieli we wrześniu, widzę że też jesteś obdarowywany niezłymi rachunkami ...

 

pozdo

[noose]

Przyszedl do mnie rachunek za neo+ na kwote 700zl  8O 

jestem w sieci lokalnej na 4 osoby

czy to mozliwe ze ktos zlapal jakiegos dialera ? czy poprostu tp sie pomylila

czy da sie sprawdzic kto nabil taki rachunek 

co robic ?

jezeli to jest 1-szy miesiac to:

aktywacja - 1zl

abonament - 150zl

sprzet - 200zl

------------------

356zl (netto)

 

moze zapodaj co jest na tym rachunku :?: no i idz do telepunktu, pros kierownika i rob budel ;]

[rumun_666]

 

net mam legalnie bo zmienialem z sdi na neo+ a w taki przypadku mozna dzielic polaczenie

:?: z kad masz takie info. Wogule niemozna dzielic Neo+ :!:

:twisted: MOŻNA :twisted: :!: :!: :!: tylko trzeba pokombinwac.... moi kumple mają neo we trzech za jedną abonamke.... :twisted: :twisted: :twisted:

[adas]

Janek--> musisz iśc do telepunktu i sprawe wyjaśnić, ale jeśli cie będą zbywać ( a oni to uwielbiają ) to zacznij drzeć ryja!!! To zawsze pomaga.

[wojwar]

 

net mam legalnie bo zmienialem z sdi na neo+ a w taki przypadku mozna dzielic polaczenie

:?: z kad masz takie info. Wogule niemozna dzielic Neo+ :!:

:twisted: MOŻNA :twisted: :!: :!: :!: tylko trzeba pokombinwac.... moi kumple mają neo we trzech za jedną abonamke.... :twisted: :twisted: :twisted:

NEO + można dzielić w lokalu - jesli przysłali ci rachunek za 700 (np dowalili ci karę za dzielenie łącza) - to piszesz odwołanie, że owszem, łącze było dzielone ale w lokalu (tego sprawdzić nie mogą i nie mają jak)

[arthi]

co za bzdura, rozpisujecie sie tutaj o dzieleniu, a koles nawet nie pofatygowal sie zeby zadzwonic do BOK-u, czy nawet odwiedzic ich osobiscie w celu wyjasnienia sprawy!! nawet nie padlo takie pytanie!!

jasiek zanim napiszesz ze przyszedl taki rachunek, rusz glowa a nie rob zamieszania! temat w sekundzie z twojego pytania, przerodzil sie w wywody, czy mozna dzielic neo, co bylo walkowane x razy i nawet moja babcia wie juz, ze poza lokal nie mozna! koniec kropka!!

 

PS. na ADSL nie dzialaja dialery, bo przeciez nie laczysz sie z zadnym numerem, tak jak w przypadku zwyklego polaczenia modemowego! wiec, albo taki rachunek mial do ciebie przyjsc, albo chlopaki w tpsa, popelnili blad, stawiam na to drugie!!

[Kat_666]

Neo smiga, kolejna zmiana hasla :? :P

Ehh...Dzielenie NEO to nie ten dzial ;)

[Kaeres]

Manial ma racje. Powinno sie ruszyc kawalek siedzenia i wyjasnic sprawe. Albo ewidentna pomylka albo Ci wytlumacza skad masz taki rachuneczek.

A to, ze babki w BOK sie nie znaja na wielu rzeczach to juz sie mialem okazje przekonac nie tylko w TPSA i nie ma co zabardzo na ich "fachowosc" liczyc.

Sprawdzenie samemu to podstawa. Jak beda widzieli, ze sie interesujesz a nie olewasz i placisz to juz walkow nie beda probowac.

 

Ale TPSA i tak do piachu !!!