Znajdź zawartość
Wyświetlanie wyników dla tagów 'x-kom' .
-
Chciałam Wam pokazać, jak serwis x-komu potrafi potraktować klienta i kompletnie zignorować oficjalnie uznane zgłoszenie [x-kom]. Pod koniec maja odesłałam kartę graficzną z tytułu niezgodności towaru z umową. Wada była bardzo poważna: karta pod obciążeniem w grach generowała potworny, głośny, wysoki i piskliwy dźwięk, który przebijał się przez zamkniętą obudowę i niesamowicie niósł się po całym pokoju. Korzystanie ze sprzętu zgodnie z przeznaczeniem było po prostu niemożliwe. Do zgłoszenia dołączyłam dokładny opis. 2 czerwca x-kom oficjalnie mi odpisał: „Uznajemy Pani reklamację – naprawimy Pani kartę graficzną”. Sklep potwierdził więc, że wada jest istotna i podjął się jej usunięcia. Karta przeleżała w serwisie blisko miesiąc. Czekałam cierpliwie na rzetelną naprawę układu, który generował ten nieznośny pisk. Po ponad trzech tygodniach dostałam odpowiedź od pani z serwisu, która brzmi jak totalna kpina z klienta: „Dzień dobry, naprawa polegała na poprawie montażu wentylatorów. Pozdrawiam” Zgłaszam potworny, ostry i drażniący pisk całego układu pod obciążeniem, a oni po miesiącu trzymania sprzętu poprawiają plastikowe mocowanie wentylatorów i uważają sprawę za zamkniętą! Karta oczywiście po powrocie dalej wydaje dokładnie ten sam dźwięk, bo nikt nawet nie dotknął źródła problemu. Jak można w tak bezczelny sposób zlekceważyć klienta i oficjalnie uznaną wcześniej reklamację? Trzymanie sprzętu przez miesiąc tylko po to, żeby dokręcić plastik zamiast naprawić realną wadę, to jest jakieś dno. @X-KOM
- 4 odpowiedzi
-
- reklamacja
- serwis
-
(i 1 więcej)
Oznaczone tagami:
-
Siema! Ma ktoś jakieś info odnośnie kodów rabatowy h na x-kom, które nie wyświetlają się na milionowych stronach w Google? Składam kompa na studia i każdy kod z rabacik iem się przyda
-
Jeśli ktoś ma chwile czasu i jest bardziej obcykany prosił bym o małą rade. Zastanawiam sie nad kupnem laptopa do 6k, interesuje mnie 17cali i7 gtx1660ti 16gb ram ssd500gb i dyskhdd 1gb (bez systemu). Najbardziej przystepnym wydaje mi sie msi gl75 z taką konfiguracją. Teraz pytanie. Chce zamówić tylko nie wiem który sklep bylby najoptymalniejszy, na mediaexperty i inne takie słysze tylko problemy z oddaniem na gwarancji. x-kom? morele? xtreem? Co polecacie, jesli chodzi o ewentualną gwarancje i serwis.
- 1 odpowiedź
-
Witamy serdecznie, zapraszamy Was na x-kom CLASH - nasz unikatowy, autorski projekt skierowany do wszystkich graczy i miłośników gamingowego sprzętu :) Imponująca oprawa audiowizualna, turnieje w CS:GO i League of Legends, prezentacje najnowszego sprzętu, konkursy z nagrodami, a także Strefa Wolnego Grania, to zaledwie część atrakcji, jakie czekać będą na Was podczas imprezy. Na evencie pojawią się również znakomici goście. Swoją obecność potwierdzili popularni polscy youtuberzy i streamerzy. Będzie okazja porozmawiać, zrobić pamiątkowe zdjęcie i zdobyć autografy Reziego oraz Izaka. Wydarzeniu towarzyszyć będzie również konkurs cosplay, na którym pojawią się znane cosplayerki, a wśród nich Madlencia, Violet, Issabel, Sandygraphy Szczegóły imprezy znajdziecie pod poniższym adresem: http://x-kom-clash.pl/ Zachęcamy też do obserwowania naszego wydarzenia na Facebook, gdzie zawsze znajdziecie najnowsze informacje. Zapraszamy :)
-
- x-kom
- technologia
-
(i 7 więcej)
Oznaczone tagami:
