Poszukuję pomocy w sprawdzeniu procesora z X570 - Białystok

[Marucins]

Hej

Nawet nie ma pod taki problem odpowiedniego działu :\

Potrzebuje pomocy w sprawdzeniu CPU. Zmieniłem jednostkę z 3950X na 5950X. Wszystko działało pięknie ładnie - teraz system Windows 10 zaczął się wysypywać. Muszę ustalić czy to wina CPU czy BIOSU (a chodzą słuchy że GIGABYTE zwaliło BIOS bo u części osób również jest taki problem).

 

Czy jest tu forumowicz, który jest z Białegostoku, ma płytę główną na chipsecie X570 i dysponuje wolnym czasem - powiedzmy od 30 min do 1 godz. aby przerzucić mój CPU do jego obudowy i zobaczyć czy system wstanie normalnie. Włączyć PBO i zobaczyć czy nie wywali się podczas najbliższych kilku minut (system restartował się dosłownie w kilak minut od uruchomienia).

Ze sobą będę miał CPU, Pamięci RAM i pastę termoprzewodzącą i butelkę dla pomocnika na później ;)

 

Niestety wśród znajomych nie mam nikogo z płytą na X570, u nich gości przeważnie Intel.

Co do $$, myślę że się dogadam, poza pozostawioną butelką.

PS W obecnej sytuacji oddanie procesora na gwarancję (i jego słabą dostępnością) wiąże się z brakiem dostępu do komputera na góra ponad miesiąc, albo i dłużej.

[leven]

Do czasu aż ktoś się okaże pomocny praktycznie, proponuję samemu wykonać parę zabiegów.

Na początek sprawdzić napięcia zasilające 12, 5 i 3.3 Volt woltomierzem w IDLE i pod obciążeniem.

Sprawdzić temperatury CPU, GPU i sekcji zasilania procesora.

Jak wyżej opisane wartości będą poprawne, trzeba zająć się pamięcią RAM wykonując test Memtestem.

Następnie odpiąć wszystkie urządzenia typu: dyski, pendrive, drukarki, itp i pozostawić tylko jeden dysk z systemem i na nim uruchomić komputer.

Podmienić myszkę i klawiaturę na czas testów - one też mogą powodować problemy.

Jak to nie pomoże, podpiąć 100% sprawny dysk i postawić na nim świeży system.

No i przydałoby się coś naskrobać odnośnie tego co napisałem - mam na myśli wyniki z przeprowadzonych pomiarów/monitoringów.

Reset biosu jak najbardziej wskazany z naciskiem na aktualizację do najnowszej wersji ze strony producenta płyty głównej.

Edytowane 15 Listopada 2020 przez leven

[Marucins]

Wcześniej 3950X śmigał bez zająknięcia + memki z OC (3800 CL16 na 1,37V).

Teraz ludzie raportują jakieś cyrki. Nie wiem czy to BIOS czy CPU - tylko te dwie rzeczy zmieniłem w przeciągu jednego dnia.

 

Dotknięcie PBO powoduje automatycznie restart Windowsa. Jak jest na AUTO system teoretycznie działa. Zmiana pamięci na 3733 - restart, zmiana na 3800 (poprzedni działający profil) restart. Najlepsze w tym że robiłem testy TM5 i po 45 min nic. Ale jak tyko uwaga WŁĄCZYŁEM HWiNFO i Cinebench R20, podkreślam włączyłem, nawet nie uruchomiłem testu to system zaliczył restart.

Nie próbowałem podkręcić na sztywno CPU, z manualnym napięciem.

 

Wracając do żonglerki sprzętem i systemem.

Już jeden magik to zrobił. Ma te same objawy i identyczną konfigurację (CPU, MOB, RAM)...

Spoiler

What I tried:
-removed all RAM sticks and tested with only one at a time in different memory slots.
-tested the memory with and without XMP (2133Mhz).
-replaced the PSU.
-remove any other USB devices besides mouse and keyboard
-removed any other HDD or SSD besides the system/windows one.
-replaced the system/Windows SSD and tried reinstalling Windows. Crashes while installing.
-removed the CPU to check for bent pins with a magnifying glass. Twice. All good.
-downgraded BIOS to F30
-reflashed F31e.
-cleared CMOS and tried booting without setting anything in BIOS.
-booted Ubuntu 20 Desktop live USB. Crashes before desktop with some cryptic error about CPU.
-checked CPU and motherboard temperatures. All fine.
-reseated the GPU.
-tested with a RX460 GPU instead of 1080 ti.

 

[Marucins]

Koniec tej nierównej walki  mydlenia sobie oczy że to wina BIOSu.

Ewidentnie to musi być coś z CPU. U innych działa a u części wywala się, tylko że ta część co się wywala ma niemal identyczne parametry co ci u których to działa. Do tego kombinują różnymi sposobami aby cholerstwo zadziałało... Jak widać powyżej.

Tak więc już dziś wyjmuję bydlaka z płyty i leci na czekający od niedzieli na niego numerem RMA. Obstawiam 1,5 miesiąca czasu zanim coś się ruszy w tym temacie. Patrząc na dostępność tych procesorów.
Czyli idealnie w 2021 roku będzie jakoś to rozwiązane... :\

[radiergummi]

Wysyłasz do sklepu czy AMD? W tym drugim przypadku załatwisz to w tydzień.

[JacekK74]

A ja bym obstawiał jednak bios. Inne elementy i bez wymiany procka ale sytuacja podobna - Asus X570 TUF Gaming Plus z biosem 2607 (AGESA V2 PI 1.0.8.0) i Ryzenem 7 3700x wszystko śmiga super, po wgraniu nowego biosu 2802 (AGESA V2 PI 1.1.0.0 Patch B) samoczynne restarty komputera w losowych momentach i inne ciekawostki, z biosem beta 2812 (AGESA V2 PI 1.1.0.0 Patch C) to samo tylko znacznie mniej, powrót do biosa 2607 i wszystko znów śmiga.